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브랜드 상승, 마케팅 새로운 도전

2008/8/5 15:14:00 65

마케팅 브랜드

과거의 100년, 마케팅은 두 사람: 가난한 사람, 부자, 21세기, 마케팅 대상을 두 종류인: 노인과 젊은이로 다시 정의했다.

새로운 마케팅 시대의 구도가 달라졌다: 누가 새로운 인류를 이긴 사람이 마케팅의 주동권: 슈퍼녀, 한한한, 음악 휴대전화, 80후, 90후 ….

힐러리는 넓은 안경을 쓰고 있는 소박한 소녀가 환골을 탈태해 미국 패션을 이끌어가는 대통령부인이 되자 미국 대통령 후보가 되자 그 개인 브랜드는 다른 시간에 따라 서로 다른 상황에서 빈번하게 상승했다.

이것은 생생하고 중국 기업이 공부할 만한 브랜드 상승 이야기다.

이 브랜드의 고속성장 시대에는 본토기업이 새 과제인 브랜드의 승진을 앞두고 있다.

브랜드의 승위에는 많은 분야의 업무가 포함되어 있으며, 승화기업의 원경, 젊은 브랜드 이미지, 브랜드 차이, 기업가 이미지, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리, 감정 요소, 매몰 브랜드 확장 등을 미리 포함한다.

소프트웨어를 수시로 업데이트해야 하는 것처럼 브랜드도 ‘승위 ’를 진행해야 한다!

승위 는 끊임없이 자기 업데이트 를 통해 브랜드 를 내외 의 전반적 업그레이드 를 실현 하 고 기업 브랜드 와 시 다 진입, 소비자 와 지제 를 지속적 으로 '브랜드 피라미드' 정상 으로 매진 한 전략 이다.

브랜드의 기능은 제품 속성, 공약 제품 가치, 소비자 체험, 소비자 감정과 자기 가치를 기탁하는 데 있다.

그러나 브랜드의 기능은 경제의 발전과 시장 환경의 변화와 소비자 소비심리의 성장과 전파 환경의 변화에 따라 끊임없이 변화해야 한다.

유명 마케팅 전문가 이광두 씨는 브랜드 기능의 변천이 4단계를 경력했다고 생각한다.

    第一阶段,功能型品牌——品牌成为品类代名词。当你想吃汉堡的时候你会想到什么?麦当劳;当你想吃火锅的时候你会想到什么?小肥羊;当你患感冒不舒服的时候你会想到什么?康泰克……这些品牌已经成为了品类的代名词,当消费者进行消费的时候,对某个品类的商品的需求要落实到一些特定的品牌上。这时候,能被消费者首先想起的品牌往往成为了首选的消费对象,这就是“品类优势”,这就是“代名词作用”,这就是“功能型品牌”的意义。 

    第二阶段,形象型品牌——品牌成为身份象征。奔驰汽车和捷达汽车在“代步”、“马力”、“速度”功能上几近相同,在“舒适性”、“安全性”方面的差异也远远没有在价格上差异的那么大。那究竟是什么原因,能够让中国成千上万的老板集体选购奔驰车,甚至不惜持币待购呢?因为“奔驰”代表了一种形象。这种形象既为汽车贴上了一个“高价、优质、安全、舒适”的标签,又为消费者带上一个“贵族、有钱人、有实力”的光环。形象型品牌是“消费者形象”的表征,消费者借助消费行为表达和传递某种意义和信息,包括其地位、身份、个性、品位、情趣和认同。此时,品牌是消费者的标签。 

    第三阶段,体验型品牌——让消费者成为品牌的一部分。消费者为什么会对高价咖啡产生兴趣?原因在于温暖而具有现代感的环境、轻松愉快的格调、高素质的服务员,共同营造了一个“小资聚集地”的氛围,这就是浓重的“小资体验”。在这个过程中,消费者的行为体验构成了品牌核心价值中最重要的一个因素。 

체험형 브랜드의 관건은 소비자의 마음에서 희망의 자아를 정의하고, 개념을 실행할 수 있는 행위준칙으로 바꾸고, 소비자들이 이러한 준칙을 인정하게 하고, 자신과 소비행위의 과정 및 감정체험과 공동으로 브랜드 준칙을 구성하는 부분이다.

    第四阶段,情感型品牌——让消费者爱上品牌。品牌功能的最高境界就是品牌与消费者建立牢固的私密关系,成为“相见恨晚”、“情投意合”,甚至“肝胆相照”、“两肋插刀”的朋友;就是品牌让消费者的消费行为变成了“自发、自愿”的行为;就是品牌成为承诺、成为偏爱、成为依赖。品牌功能的最高境界,就是“情感型的品牌”。 

시장 환경은 변화, 소비자들이 변화하고 경쟁 상대가 끊임없이 진보하고, 낡은 브랜드를 수습하는 것만으로는 물길을 거슬러 나아가지 않으면 퇴진하거나, 산공에 앉거나, 브랜드의 자산을 소모하는 것이다.

새로운 마케팅 환경에 직면하면 브랜드도 시점과 함께 혁명을 진행해야 한다.

이가성은 "기업의 가장 소중한 자산은 자산 부채표 중 그 부분에 포함되지 않는 자산"이라고 말했다.

이것이 바로 브랜드 가치다.

브랜드는 품질감을 포함하고, 브랜드는 소비자에게 약속하고, 브랜드는 상품을 위해 독특한 라벨을 붙였다. 브랜드는 소비자들에게 남다른 느낌을 주고, 브랜드는 소비자의 귀속감을 모으고, 브랜드는 기업의 정신력을 부여했다.

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