타오바오 반품 위험 보험 인터넷 쇼핑 조심

반품 운송비는 10위안을 썼고 반품 보험은 8위안만 배상했다.결국 자업자득이다.어제 집에서 오프사이어티 진 미스 진씨는 기자에게 “ 연말에 인터넷 쇼핑을 준비하려고 했다겨울옷입고된 후 옷 크기가 맞지 않았다는 것을 발견했는데 다행히 반품 보험을 사면 환불이 필요 없었는데, 그 결과 2.2위안의 경비를 추가해서 2위안의 운임 차액을 더 내야 했다.

반품 운송비 보험이 처음 출시될 때 인터넷 구매 위험을 낮출 수 있다는 것을 기자들은 알고 있다.업계 관계자는 "돈 몇 푼이나 한두 원을 지출해야 하기 때문에 몇 위안이나 십여 위안의 운임 배상을 받을 수 있다"고 말했다.지난 해'쌍십일 '기간에 반품 보험은 일보량 초과 1억 5000만 획득을 기록했다.그러나 반품 보험 보험이 급증하면서, 많은 소비자들이 보험가입 후 배상 서비스가 좋지 않으며, 배상금액과 실제 운송비 가격 차이 등의 많은 문제를 시작하였다.

　　질문 1:

왜 길이 멀어질수록 보험료가 오히려 싸다?

인터넷 쇼핑 장인 하양은 “매가가 광저우, 운임 8위안을 보증하는 보험료는 2.2위안, 상하이 한 상점, 9위안의 운임 보유료는 1.2위안에 불과하다는 것을 반영했다. 길거리가 멀어질수록 보험료가 더 싸다 ”고 반영했다.

기자는 하씨가 지적한 인터넷 쇼핑몰에서 이 상점의 주소를 상하이에 표시하고, 결제 페이지에 “반품 운송비 보험을 구매하고 반품 가능 9위안, 보증비는 1.2위안 ”이라고 표시했다. 또 다른 상점 주소는 광저우 의류 쇼핑몰 페이지에 “반품 가능, 보험료 2.2위안 ”이라고 표시했다.

하양은 “결제 페이지에서 시스템은 매가들이 수입한 배송 주소에 따라 자동으로 생성 이상 운임 보험료를 지급할 것이라고 지적했다 ”고 말했다.기자는 광저우로 보내는 상품으로, 판매가가 상해에 있는 디스플레이 배송은 9위안, 만약 판매가가 광저우 본지에 있으면 반품은 8위안을 지급하는 것으로 나타났다."실제로 체계적으로 생성된 것은 모두 두 지역의 최저 운임 기준으로, 종종 자신에게 운반비가 필요합니다."

　　설명:

보험료는 상품과 계좌 신용등급에서 결정된다

보험회사 고객은 반품 보험의 보유액은 시스템 자동 계정 생성으로 모두 같은 노선의 최저 수중운송비를 배상하기 위해 최고 25위안을 지급한다.

사실상 반품 보험료는 상품의 신용분류와 개인 계좌 신용에 따라 결정된다.한 온라인 상점의 상품이 높은 위험 상품에 속하면 반품율이 높아 반품보험이 더 비싸기 때문에 인터넷 가게가 가깝더라도 보험료는 더 싸지 않을 것이다.

　　의문 2:

반품 보험은 사고 싶으면 살 수 있는 게 아닌가?

"타오바는 나의 반품 보험을 취소했다. 반품율이 너무 높다고 한다."최근 한 온라인 커뮤니티 게시판에는 “같은 제품, 다른 사람이 구매할 때 반품 운송비 보험을 선택할 수 있지만, 나는 선택할 수 없다.최근 몇 차례의 환불을 거쳐 나는 이미 타오바오 반품 보험에 포함된'블랙리스트'에 이미 확정되었다.

인터넷 쇼핑 장인들이 인터넷 쇼핑몰을 할 때 ‘반품 운송비 보험 ’을 부가한 적도 적지 않다.

네티즌 핑키는 새 계좌번호를 등록해도 일부 온라인 상점에서는 반품보험을 구매할 수 없다고 밝혔다.한 온라인 쇼핑몰 판매원은 "가게 자체로 바이어는 보험회사와 구매를 원한다는 것은 보험회사와 구매자의 일이다. 하지만 구매자가 반품보험을 사고 반품 위험을 사고 반품할 때 절제하지 않고, 가게 내의 반품율이 영향을 미칠 우려도 있다"고 말했다.

　　설명:

바이어 반품율이 너무 높아서 사지 못하게 하다반품 보험

인터넷 상점 주인은 개인이 인터넷 쇼핑 플랫폼의 반품율이 일정 수량을 초과하면 보험회사가 개인 계좌를 한동안 봉쇄할 수 있다고 말했다.벤처기업은 매회 결제를 할 때마다 시스템이 이 거래를 평가하고 계정 신용정보, 상품신용정보, 상품신용정보 등을 포함한다고 밝혔다.보험기업은 평가 결산에 따라 보증을 맺을지를 결정한다. "만약 시스템이 신용심사를 통과하지 않으면 이 거래에 대해 보증할 수 없다"고 말했다.

　　질문 3:

몇 위안의 손해배상은 왜 십여 일을 들볶았습니까?

틀리다물류 번호어떻게 클레임 반품 보험금을 낼 수 있습니까? 기자들은 많은 누리꾼들이 트위터에서 트위터에서 반품 보험 보험 가입이 쉽지 않다는 것을 발견했다.

매체에 따르면 네티즌은 지난해 12월 인터넷 쇼핑몰 반품을 하고 싶다고 한다.반품 성공 후 이상 신청, 배상 정보가 시스템 심사를 통과하지 않았기 때문에 보험사 고객은 실명, 신분증, 신분증 및 신분증을 제공 및 신분증을 반대로 스캔하거나 사진, 반품 물류 우편자 유근 사진, 휴대전화 번호 등 정보를 제공할 수 있다고 답했다.

　　설명:

반품은 정확한 물류 단호를 기입해야 한다

벤처기업은 고객에게 올바른 물류 단호를 작성해야 한다. 그렇지 않으면 배상을 받을 수 없다. 거래가 완결될 때 발생하지 않은 환불, 운임 보험의 이상 범위 내에서, 하지만 애프터위권이 발기한 반품은 운송비 보험의 배상 범위 안에 있지 않다.

　　분석:

3년 동안 운영하여 적자를 막기 어렵다.

그러나, 위험에서 벗어나다라디오 플랫폼합작 반품 운임 보험을 내놓은 이래 운송보험의 배상률이 줄곧 높았고, 그중 직접배율이 93% 가량 정도였으며, 이 위험종은 줄곧 적자 상태로 2012년 1400만 위안을 적자를 입었다.바이어의 역선택과 ‘직업퇴객 ’이 나타나 반품 위험에 영향을 미치는 원인 중 하나다.

전문가들은 ‘역선택 ’은 구매자가 계산서에 있을 때 상당한 확률을 반품해야 한다는 것을 말한다.반면 ‘직업탈객 ’은 이 험종의 허점을 이용하여 반품으로 돈을 벌는 구매자를 뜻한다.