Viscosity - Membership Marketing

　Pour le moment,Marketing membreEst - ce qu 'il y a un risque de prolifération, quelles que soient les entreprises, veulent être membres de l' ancien client.Du supermarché au Club automobile, de bas en haut de l 'échelle, il est invisible que les membres du marketing.Le marketing des membres n 'est pas seulement l' émission de cartes de membre, ni l 'enregistrement d' un compte sur le site Web des clients.La clé du marketing des membres est l 'amélioration.Customer viscosityEt la régularisation.

Pourquoi le client devient - il membre de votre entreprise? Pourquoi vous souciez - vous de votre entreprise? Pourquoi achetez - vous vos produits? Il s' agit de trois questions qu 'il faut résoudre avant de devenir membre de marketing, et ce n' est qu 'en réglant ces trois questions que l' on parviendra à atteindre l 'essentiel du marketing des membres.

　Les intérêts sont au cœur.

Les avantages de marketing des membres, quel que soit le niveau et le niveau d 'instruction des clients, ses intérêts, c' est - à - dire, quels avantages les clients peuvent tirer de devenir membres! Votre carte de membre, quelles sont les préférences? Les clients qui achètent vos produits, quelle valeur d 'utilisation? Les clients sur votre site Web, quelles expériences particulières? Ces questions sont à la réflexion sur la conception des produits des membres et la promotion des produits.La revendication d 'intérêts est l' essentiel du marketing des membres, la viscosité des membres autour de ce centre!

Le marketing des membres après avoir résolu les raisons pour lesquelles les membres sont devenus membres, il s' agit ensuite de résoudre la question de savoir comment rester.Adhésif membre

　Le site Web est une plate - forme importante pour améliorer la viscosité,Marketing de réseauC'est un moyen essentiel.

La plate - forme de marketing des membres peut être une variété de sites Web, de téléphones mobiles, de terminaux mobiles, de magasins d 'entités, etc.Il fournit aux membres des canaux de marketing et de la plate - forme d 'exposition de produits pour attirer les membres et les retenir.

Il n 'est pas difficile d' attirer des clients par le passé (par exemple, Forum, marketing par courrier, publicité sur Internet, planification d 'activités, marketing par virus, etc.) pour attirer les clients sur le site Web des sociétés d' accès à l 'enregistrement des membres, mais il est essentiel de retenir les membres.Le marketing en ligne joue un rôle important dans l 'amélioration de la clientèle et la rétention de la clientèle.

　L 'habitude est la cible. L' interaction est la façon.

L 'objectif ultime est de faire en sorte que les membres du site Web de l' entreprise deviennent habitués, les membres sont motivés à se connecter au site Web de l 'entreprise et souhaitent participer aux activités organisées par l' entreprise.Focus on the Club (Corporate website) become a interest and Customer of members, even part of life.Si cela est possible, le marketing des membres est incontestablement un succès.

Comment faire en sorte que les membres s' intéressent à la façon dont les clubs deviennent une habitude, les activités sont la ligne de base, l 'interaction est le mode le plus important.Le Club doit tirer pleinement parti des informations, forums, jeux interactifs, carnets de messages, systèmes de recherche et systèmes d'information interactifs disponibles sur son site Web pour permettre aux membres d'interagir pleinement avec le Club, de fournir aux membres des services d'information opportuns et utiles sur les produits, de résoudre les problèmes, les plaintes, etc.Les clubs peuvent aussi jouer le rôle de "coller" à leurs clients par le biais d 'activités continues, régulières et significatives de leurs membres.Par exemple, des cours de formation sont régulièrement organisés sur le site Web, des associations, des activités promotionnelles, des opérations de change d 'intégration, des campagnes de loterie, des activités touristiques, etc.

En plus de la plate - forme du site Web, les téléphones portables sont également un outil important, les SMS, les sites Web WAP, les lettres de couleur, etc.Il y a beaucoup de moyens et de façons d 'améliorer l' adhérence des membres, sans vous, seul vous ne pouvez pas imaginer.Le marketing des membres permet d 'obtenir les résultats escomptés à condition que les membres soient suffisamment sensibilisés.